Ako nakupovať?

V tejto sekcii by sme Vás radi previedli celým procesom nákupu až po vytvorenie a odoslanie objednávky.

Hľadanie produktov

Každý volí inú stratégiu vyberania produktov. Niekto nakupuje priamo produkty, ktoré potrebuje. Iný zase nachádza inšpiráciu:

    • Pokial ste navštívili náš eshop s jasnou podobou svojho nákupu, najlepšiebude, pokiaľ využijete nástroj vyhľadavanie, ktorý sa nachádza v hornej časti stránky. Do vyhľadávača zadáte vami hľadaný produkt. Môžete si vybrať pomocou našepkávača, alebo sa po stlačení tlačidla "Zobraziť všetko" ukážu všetky produkty, ktoré vyhovujú zadaným kritériám.
    • Druhou možnosťou je prechádzanie kategórií. V hornej časti stránky sa nachádza horné menu s hlavnými kategóriami, po nabehnutí myšou na danú kategóriu sa rozbalia jej podkategórie aj s ilustračnými fotografiami, touto cestou sa môžete pohybovať medzi kategóriami a ich podkategóriami a hľadať inšpiráciu naprieč celým eshopom. V daných kategóriách sa dá tiež orientovať pomocou ľavého menu, kde sa taktiež nachádza strom celého obchodu.
    • Pokiaľ nepatríte ani do jednej kategórie zákazníkov a nie ste si istí výberom tovaru, neváhajte nás kontaktovať a my Vám s výberom veľmi radi pomôžeme.

    Aj napriek našej snahe nafotiť a zobraziť na internete svoje produkty v čo možno v najvernejších farbách, je normálne, že každý monitor počítača zobrazí farby trochu odlišne. Preto ak potrebujete farebne zladiť viac produktov k sebe napr. Niť, čipku, gumu, zips, napíšte nám správu k objednávke o vašej predstave, alebo nám zavolajte a telefonicky sa pokúsime všetko vyriešiť.

    Ďalším krokom je vloženie tovaru do košíka.

    Vkládání do košíku

    • Vzhľadom k rozdielnosti nášho sortimentu predávame tovar na kusy, metre a balenia. Preto prosíme o pozornosť pri objednávaní v akých jednotkách je zrovna daný tovar vedený. Ak by ste si neboli istí, akú hodnotu napísať do políčka pri objednávaní, opäť nás prosím neváhajte kontaktovať.
    • Niektoré tovary predávame vo viacerých variantoch, preto je niekedy potrebné si u daného produktu vybrať najprv jeho variantu (napr. Šírku, farbu, dĺžku) a potom zadať množstvo a objednať.
    • Po dokončení vyššie spomínaného nezostáva nič iné, než tovar vložiť do košíka a to pomocou tlačidla "Vložte do košíka".
    • Na obrazovke sa objaví váš košík a možnosť pokračovania v nákupe ("Späť na nakupovanie"), alebo dokončenie objednávky ("Prejsť do košíka").
    • V košíku sú zobrazené všetky produkty, ktoré ste si naklikali spolu s ich množstvom, cenou za jednotku a cenou bez DPH aj s DPH.
    • Do košíku možno vstúpiť aj cez ikonku, ktorá sa nachádza v hornej časti stránky - vpravo, na ňu kliknete a tlačidlom "Prejsť do košíka" sa do neho dostanete.

    Dokončenie objednávky

    Ak ste s výberom tovaru spokojní a prajete si tovar objednať, tak v košíku kliknete na tlačidlo "Pokračovať na dopravu", kde si vyberiete vhodného dopravcu a spôsob platby. Po vybraní stlačíte tlačidlo "Pokračovať na dodacie údaje", kde vyplníte potrebné informácie na doručenie zásielky. V tejto fáze je možné pripísať k objednávke poznámku, ak si prajete čokoľvek špecifikovať, alebo dodať potrebné údaje k doprave, ktoré sa inam nepodarilo napísať.

    Po stlačení tlačidla "Dokončiť objednávku" je objednávka odoslaná a my sa pokúsime budeme čo najrýchlejšie vybaviť.

    Ďakujeme 🙂